Uma pessoa pega o celular e pesquisa:
“corretor de imóveis em Florianópolis” “corretor de imóveis em Itapema” “imobiliária perto de mim” “corretor de lançamentos em [cidade]”
Alguns profissionais aparecem imediatamente. Outros não aparecem. E muitos corretores possuem um Perfil da Empresa no Google, mas continuam praticamente invisíveis para as pesquisas que realmente poderiam gerar uma conversa comercial.
O ponto central é simples:
TER PERFIL ≠ TER POSICIONAMENTO
Criar o cadastro é apenas uma etapa. Para construir presença local, o Google precisa compreender quem você é, o que oferece, onde atua e por que seu negócio pode ser uma resposta relevante. A pessoa que encontra você também precisa enxergar motivos para confiar, avançar para o site e entrar em contato.
Por isso, a estrutura completa combina relevância + presença local + autoridade + reputação + site + conversão. Este guia mostra como trabalhar cada parte sem atalhos artificiais e sem promessa de primeira posição.
O que acontece quando alguém procura um corretor no Google?#
O Google tenta apresentar opções que façam sentido para o termo pesquisado e para a localização da pessoa. A ordem não é uma lista fixa igual para todos: duas pessoas em bairros diferentes podem receber resultados diferentes para a mesma frase.
Nas buscas locais, a documentação oficial do Google organiza os fatores principais em três conceitos.
Relevância#
É o quanto o perfil de uma empresa corresponde ao que a pessoa procura. Categoria, serviços, descrição, site e outras informações ajudam o sistema a entender a atividade. Se a operação trabalha com lançamentos em uma região, isso precisa estar claro de forma verdadeira e coerente — não repetido artificialmente em todos os campos.
Distância#
É a relação entre a localização usada na pesquisa e os negócios que poderiam responder àquela busca. O corretor não controla onde o usuário está. Também não deve tentar contornar esse fator com endereço falso, sala virtual indevida ou área de atendimento que não existe.
Destaque ou proeminência#
É o quanto o negócio é conhecido. O Google considera sinais disponíveis na web e no próprio ecossistema local, como links, artigos, diretórios e avaliações. Mais avaliações e boas notas podem contribuir para o ranking local, mas nenhum desses itens, sozinho, garante a posição.
Não existe uma fórmula pública em que seja possível definir pesos exatos. Existe um conjunto de sinais que pode ser melhorado com consistência, enquanto a distância e o contexto de cada pesquisa continuam variando.
Criar um Perfil da Empresa é apenas o começo#
Um erro comum é seguir esta sequência:
- criar o perfil;
- colocar o telefone;
- adicionar algumas fotos;
- esperar aparecer em primeiro.
O cadastro pode estar publicado e ainda assim informar pouco sobre a operação. Antes de pensar em “subir”, confira se ele apresenta uma base completa:
- nome real do negócio ou profissional;
- categoria adequada;
- descrição clara;
- serviços efetivamente prestados;
- telefone correto;
- site próprio;
- horários de atendimento;
- endereço ou região de atuação configurados conforme a operação;
- fotos reais e atuais;
- avaliações de clientes reais;
- informações revisadas regularmente.
O nome deve ser aquele pelo qual a atividade é conhecida no mundo real. As diretrizes de representação do Google não autorizam acrescentar palavras-chave, cidades, slogans ou serviços apenas para tentar melhorar a posição.
1. Escolha corretamente a categoria do seu perfil#
A categoria principal ajuda o Google a compreender o que a empresa é, e não apenas o que ela vende ocasionalmente. Escolha a opção disponível que melhor represente a atividade principal. Depois, use categorias adicionais somente quando descrevem serviços reais e relevantes.
Um profissional que atua como corretor não ganha clareza ao selecionar várias categorias sem relação com a operação. O excesso pode tornar a representação imprecisa, e não mais completa.
A disponibilidade e o nome das categorias podem mudar conforme país e idioma. Por isso, a orientação segura é verificar as opções do painel atual e escolher o menor conjunto necessário para explicar o negócio, seguindo a orientação oficial sobre categorias.
2. Deixe claro onde você atua#
Região é decisiva para buscas como “corretor em Itapema” ou “imobiliária perto de mim”. Se existe um endereço comercial com atendimento e sinalização adequada, ele deve representar a localização real. Quando o profissional vai até os clientes e não os recebe no endereço, pode ser apropriado usar um negócio de área de serviço e ocultar o endereço, conforme as regras do Google para áreas de serviço.
O princípio não muda: não tente parecer presente em uma cidade onde sua operação não existe. Endereço emprestado, caixa postal, escritório virtual indevido ou uma lista exagerada de cidades não cria presença local legítima e pode gerar problemas no perfil.
Construir relevância local real significa alinhar perfil, site, conteúdo e atendimento às regiões em que você efetivamente consegue servir o comprador.
3. Cadastre corretamente seus serviços#
Não basta o Google saber que você é “corretor”. Ele precisa compreender melhor o que você faz. Conforme a operação real, os serviços e conteúdos podem organizar temas como:
- lançamentos;
- imóveis prontos;
- alto padrão;
- primeiro imóvel;
- investimento imobiliário;
- consultoria imobiliária;
- bairros, cidades ou regiões específicas.
O objetivo não é preencher todos os campos com variações da palavra “corretor”. É apresentar uma estrutura coerente. Se você não presta um serviço, não o cadastre para capturar uma busca. Prometer uma especialidade inexistente prejudica a qualidade do contato e a confiança.
4. Sua descrição precisa explicar claramente quem você ajuda#
A descrição deve responder, com linguagem natural:
- quem é você;
- o que faz;
- quem atende;
- onde atua;
- quais serviços oferece.
Exemplo fictício: “Marina Souza é corretora de imóveis e atende compradores interessados em apartamentos prontos e lançamentos em Joinville e região. O trabalho inclui orientação na busca, comparação de opções e acompanhamento da negociação imobiliária.”
O exemplo informa atividade, público, localização e serviço sem transformar o texto em uma sequência de palavras-chave. Uma boa descrição ajuda pessoas e mecanismos de busca a compreender a operação; ela não substitui as demais informações do perfil nem garante ranking.
5. Fotos ajudam a construir confiança#
Fotos reais fornecem contexto antes mesmo do contato. Dependendo da estrutura, vale publicar:
- foto profissional;
- escritório, quando existir;
- imóveis e empreendimentos que possam ser divulgados;
- atendimentos ou eventos quando houver autorização;
- região de atuação;
- equipe;
- marca e materiais próprios.
Use imagens nítidas, atuais e representativas. A orientação oficial para fotos recomenda que elas reflitam a realidade e estejam bem iluminadas, sem alterações excessivas. Não existe uma quantidade mágica de fotos que faça o perfil subir. O valor está em completar o perfil, criar contexto e reduzir incerteza para quem está avaliando o profissional.
6. Avaliações são um dos ativos mais importantes#
Avaliações ajudam potenciais clientes a decidir e participam da construção de reputação local. O pedido deve ser feito a clientes reais, sem compra, troca ou produção de depoimentos falsos. O próprio Google permite compartilhar um link ou QR code para facilitar uma solicitação honesta de avaliação.
Um pedido pode ser simples:
“Foi um prazer te atender. Se você puder contar como foi sua experiência no Google, isso ajuda outras pessoas a conhecerem meu trabalho.”
Não ofereça benefício em troca de opinião positiva e não filtre apenas quem promete cinco estrelas. A credibilidade vem da experiência verdadeira, descrita pela própria pessoa.
7. Responda às avaliações#
Não basta acumular estrelas. Responder demonstra atenção, contextualiza a experiência e mantém uma relação profissional também depois do atendimento. A resposta pode agradecer, reconhecer o ponto citado e preservar qualquer informação confidencial.
Evite copiar a mesma frase para todos. Respostas idênticas em massa parecem automáticas e perdem a oportunidade de conversar de modo humano. Em críticas, responda com calma, sem expor o cliente, e indique um canal adequado para resolver detalhes. O Google também recomenda respostas curtas, úteis e profissionais.
8. Mantenha as informações atualizadas#
Telefone errado, horário desatualizado, link quebrado ou informações inconsistentes não são detalhes. Eles interrompem a jornada justamente quando alguém decidiu avançar.
Faça uma revisão periódica de:
- telefone;
- WhatsApp e site;
- horários;
- serviços;
- fotos;
- descrição;
- links;
- endereço ou região;
- avaliações ainda sem resposta.
Também confira como o perfil aparece fora da conta administrativa. Assim você encontra botões quebrados, recortes ruins de imagem e mudanças que passaram despercebidas no painel.
Onde entra o site?#
O Google ajuda você a ser encontrado. O site ajuda você a ser escolhido.#
O Perfil da Empresa pode gerar descoberta local. O site aprofunda quem é o corretor, as regiões em que atua, os serviços, provas, conteúdos, imóveis e formas de contato. Ele também permite criar páginas próprias capazes de disputar buscas orgânicas que não cabem em um único perfil.
O site não deve repetir o cartão do Google em uma tela maior. Precisa responder dúvidas, demonstrar especialidade e oferecer um próximo passo claro. Se você está decidindo essa estrutura, veja como funcionam os sites para corretores.
Landing Page, Site Profissional ou Site Imobiliário?#
A escolha depende do momento da operação, não do tamanho do nome do produto.
Site Essencial#
Presença + conversão. Organiza a apresentação principal, os serviços e os caminhos de contato. É uma base enxuta para quem precisa sair da dependência das redes sociais.
Site Profissional#
Autoridade + expansão orgânica. Acrescenta páginas estratégicas, regiões, conteúdos e uma arquitetura capaz de crescer com o posicionamento.
Site Imobiliário Premium#
Imóveis + gestão + oportunidades. Integra a apresentação institucional a uma estrutura própria para publicar e organizar imóveis, captar interesses e administrar oportunidades.
Conhecer os sites para corretores é o próximo passo quando a limitação não está apenas no perfil, mas na falta de uma base digital própria.
Google e site juntos funcionam melhor?#
Eles cumprem funções diferentes e podem se complementar:
- Google: faz a descoberta local;
- site: aprofunda autoridade, informação e conteúdo;
- conversão: conduz a pessoa para WhatsApp, ligação ou formulário.
O site não é o principal fator, mas ele ajuda a melhorar a posição no Local Pack. Ele pode tornar a presença digital mais clara, oferecer páginas relevantes para buscas orgânicas e transformar uma visualização do perfil em uma decisão mais informada.
Quanto tempo leva para aparecer nas primeiras posições?#
Não existe prazo universal. A evolução depende de concorrência, região, situação atual, histórico, relevância, distância, destaque e qualidade ou consistência da presença digital.
Um mercado com poucos concorrentes estruturados reage de forma diferente de uma região disputada por imobiliárias, portais e profissionais com histórico consolidado. Além disso, o resultado muda conforme a localização de quem pesquisa.
Em vez de vender um número arbitrário de dias, eu prefiro separar duas perguntas: a estrutura está melhor do que estava e ela está ganhando visibilidade nas pesquisas e regiões que importam? Essa análise exige ponto de partida, acompanhamento e contexto.
É possível garantir a primeira posição no Google?#
Não existe garantia legítima de primeira posição para todas as pesquisas e usuários. O próprio Google afirma que não há como solicitar ou pagar por um ranking local orgânico melhor. A posição varia inclusive conforme a localização e o contexto de quem pesquisa.
Anúncios podem ocupar espaços patrocinados no Google e no Maps, mas isso não compra o primeiro lugar orgânico. São canais diferentes: mídia paga compra exposição enquanto a campanha está ativa; posicionamento local é construído com relevância, distância e destaque.
Meu trabalho é aumentar relevância, autoridade e presença local e buscar melhores posições para pesquisas importantes. O objetivo é chegar ao topo. A estratégia precisa ser construída sobre fatores que realmente podemos melhorar.
Como saber onde você aparece hoje?#
Pesquisar o próprio nome, no próprio celular, não oferece uma visão completa. O dispositivo conhece localização, histórico e contexto; o que você vê pode não ser igual ao que um comprador vê em outro bairro.
O diagnóstico precisa observar:
- pesquisas importantes para a operação;
- regiões prioritárias;
- concorrentes que aparecem nessas buscas;
- integridade do Perfil da Empresa;
- páginas e conteúdos do site;
- desempenho ao longo do tempo;
- contatos efetivamente gerados.
Não se trata de perseguir uma posição isolada. Trata-se de entender em quais cenários a operação é competitiva, onde está ausente e se a visibilidade resulta em contatos qualificados.
Os erros que mais vejo corretores cometerem no Google#
Na minha leitura de posicionamento digital, os problemas mais recorrentes são básicos, mas acumulativos:
- criar o perfil e abandonar;
- usar informações incompletas;
- não trabalhar avaliações;
- não responder avaliações;
- usar poucas provas e fotos reais;
- não deixar clara a região de atuação;
- não possuir site próprio;
- ter site sem páginas relevantes;
- não acompanhar a concorrência;
- esperar resultado sem trabalhar presença local.
Tentar manipular nome ou endereço também pode gerar problemas. Um perfil não deve declarar uma realidade paralela apenas para alcançar outra cidade. Meu trabalho com marketing, tecnologia e estratégia parte da operação que existe; você pode conhecer melhor essa abordagem na página sobre Andrey Teles.
Checklist: como começar hoje#
- [ ] Revisar o Perfil da Empresa
- [ ] Confirmar a categoria principal
- [ ] Confirmar endereço ou região de atuação
- [ ] Revisar serviços reais
- [ ] Melhorar a descrição
- [ ] Atualizar fotos
- [ ] Solicitar avaliações reais
- [ ] Responder avaliações
- [ ] Conferir telefone e links
- [ ] Avaliar o site
- [ ] Mapear pesquisas importantes
- [ ] Analisar concorrentes
- [ ] Acompanhar a evolução
Faça a revisão com evidências. Se um campo está correto, não mude apenas para “movimentar” o perfil. Priorize inconsistências, lacunas e elementos que impedem uma pessoa de compreender ou contatar a operação.
Posicionamento não termina quando você aparece#
A pessoa ainda precisa escolher você. A jornada continua:
APARECER → SER CONSIDERADO → CONSTRUIR CONFIANÇA → GERAR CONTATO
É por isso que site, avaliações, autoridade e atendimento fazem parte do mesmo sistema. Aparecer com um perfil vazio pode gerar uma impressão fraca. Ser encontrado e apresentar uma experiência confiável aumenta a chance de a pessoa avançar para uma conversa — sem transformar visibilidade em promessa de venda.
O primeiro passo é diagnosticar seu posicionamento#
Se hoje você já possui um Perfil da Empresa, mas não sabe para quais pesquisas aparece, em quais regiões está competitivo ou por que outros corretores aparecem antes, o primeiro passo não é sair alterando tudo. É diagnosticar seu posicionamento.
