Ao navegar no site ou fornecer informações, você pode consultar aqui quais dados são envolvidos, por que eles são usados e quais escolhas estão disponíveis. Esta Política aplica-se ao site andreyteles.com.br e não substitui políticas próprias de outros serviços ou plataformas.
01Quem somos
O site andreyteles.com.br é de responsabilidade de Andrey Teles, que atua com marketing imobiliário a partir de Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. O site apresenta serviços, conteúdos, o Método MCI, a Mentoria MCI, a Parceria e soluções relacionadas ao MacImob.
Para os tratamentos descritos nesta Política, Andrey Teles toma as decisões sobre as finalidades e os meios essenciais do uso dos dados pessoais.
02Quais dados podemos coletar
De acordo com o formulário, serviço ou contato escolhido, podemos receber:
- nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e cidade/UF;
- perfil profissional, empresa, Instagram, interesses e região de atuação;
- informações sobre a operação imobiliária, tipos de imóveis, tráfego pago, faixa de investimento em anúncios e VGV, quando solicitados;
- respostas abertas, respostas de candidatura e outras informações que você forneça voluntariamente;
- dados técnicos e de atribuição descritos nesta Política.
Pedimos que você não envie dados pessoais desnecessários, especialmente dados sensíveis, em campos de resposta aberta.
03Como os dados são coletados
Os dados podem ser coletados diretamente de você quando preenche e envia um formulário, entra em contato por WhatsApp ou e-mail, participa de um processo comercial ou de candidatura, ou contrata um serviço. Dados técnicos também podem ser gerados durante a navegação e o envio, conforme a configuração disponível no momento.
04Para quais finalidades utilizamos os dados
- receber, entender e responder a solicitações;
- dar continuidade à conversa relacionada ao interesse demonstrado;
- analisar diagnósticos, candidaturas à Mentoria ou à Parceria e a adequação de serviços;
- elaborar propostas, executar medidas pré-contratuais e, quando houver contratação, prestar o serviço;
- organizar e administrar contatos e leads internamente;
- proteger formulários e sistemas contra abuso, fraude e incidentes;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- medir, quando ferramentas compatíveis forem ativadas, desempenho, origem de acessos e efetividade de páginas e campanhas.
05Bases legais
O tratamento não depende de uma única base legal. Conforme a finalidade e o contexto, poderá se apoiar em:
- procedimentos preliminares solicitados por você, como analisar um pedido, candidatura ou proposta;
- execução de contrato ou de obrigações relacionadas a um serviço contratado;
- legítimo interesse, quando juridicamente adequado, após considerar finalidade, necessidade e seus direitos;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos em processos;
- consentimento, quando a lei ou a natureza de uma finalidade específica o exigir.
Quando o consentimento for usado, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado nos termos aplicáveis. O simples aviso abaixo dos formulários informa sobre o tratamento e não transforma todo tratamento em consentimento.
06Formulários e candidaturas
As respostas dos formulários da Home, Google, Sites, Mentoria MCI e Parceria são usadas para atendimento, análise da solicitação ou candidatura, contato e gestão interna do lead. O envio de um formulário não garante contratação, aceitação em mentoria ou aprovação de parceria.
Campos indicados como opcionais podem ser deixados em branco. O conteúdo voluntariamente enviado deve ser pertinente à solicitação.
08Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores usados para viabilizar funcionalidades, lembrar preferências, reforçar segurança ou realizar mensuração. Neste site, eles são organizados nas categorias necessários, Analytics e publicidade.
- Necessários: mantêm funções essenciais e registram localmente a escolha de privacidade. Estão sempre ativos.
- Analytics: quando autorizados e quando a respectiva tag estiver publicada, ajudam a compreender visitas, navegação e uso das páginas.
- Publicidade: reservam a escolha para tecnologias de mensuração ou personalização publicitária. Nenhuma tag publicitária é ativada nesta etapa.
Na primeira visita, Analytics e publicidade permanecem desativados. Você pode aceitar, recusar ou personalizar as categorias opcionais sem impedir o uso dos formulários, links ou recursos essenciais.
A escolha fica salva apenas no navegador utilizado e não contém nome, e-mail, telefone ou respostas dos formulários. Ela pode ser alterada a qualquer momento pelo botão Preferências de cookies disponível no rodapé.
09Google Analytics e Google Tag Manager
O site utiliza o Google Tag Manager como infraestrutura para organizar tags. O carregamento do contêiner é condicionado à escolha de ao menos uma categoria opcional, e cada tecnologia acionada por ele deve respeitar a categoria correspondente.
O site está preparado para utilizar o Google Analytics 4 com Google Consent Mode v2. A tag de Analytics ainda depende de publicação no Google Tag Manager e, mesmo depois de publicada, só deve executar quando você autorizar a categoria Analytics.
O estado inicial dos sinais analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization é negado. Os sinais são atualizados apenas conforme suas escolhas, sem incluir dados enviados nos formulários.
10Tecnologias de publicidade
Nenhuma tag publicitária, incluindo Meta Pixel, é ativada nesta etapa. A categoria publicidade existe para registrar sua escolha antecipadamente e não significa que essas tecnologias já estejam coletando dados.
Se uma tecnologia publicitária for adotada futuramente, sua ativação deverá respeitar a preferência registrada, a finalidade informada e os requisitos aplicáveis. Resultados de mensuração podem ser agregados e não significam venda de dados pessoais.
11Comunicação por WhatsApp e e-mail
Ao solicitar contato ou enviar um formulário, podemos usar o telefone, WhatsApp ou e-mail informado para responder e continuar a conversa relacionada ao interesse demonstrado. O contato não constitui autorização ampla e ilimitada para mensagens promocionais.
Comunicações promocionais futuras, quando aplicáveis, deverão respeitar a legislação e oferecer mecanismos adequados de oposição ou descadastro. Você também pode manifestar que não deseja receber novas comunicações pelo próprio canal utilizado.
12Compartilhamento com operadores e fornecedores
Dados poderão ser tratados por prestadores tecnológicos necessários à hospedagem, infraestrutura, comunicação, análise, segurança e operação do serviço, quando aplicável. Esses prestadores devem acessar apenas o necessário para sua função e estão sujeitos a obrigações contratuais e legais compatíveis.
Também poderá haver compartilhamento para cumprir obrigação legal, responder a autoridade competente ou exercer direitos. Não comercializamos dados pessoais. Fornecedores específicos serão informados quando sua identificação for relevante para a transparência do tratamento.
13MacImob e serviços relacionados
O MacImob é uma plataforma ou serviço relacionado, com ambiente próprio. Formulários e rotinas deste site poderão utilizar infraestrutura relacionada ao MacImob para receber e organizar dados, quando aplicável, sob as regras pertinentes ao fluxo informado.
Ao acessar macimob.com.br ou utilizar seus produtos, consulte também os termos e a política próprios daquele ambiente. Esta Política não substitui automaticamente as regras do SaaS.
14Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas possíveis estão controle de acesso, autenticação, atualizações, registros de segurança e escolha criteriosa de infraestrutura.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Se ocorrer um evento relevante, serão avaliadas as providências cabíveis conforme a legislação e o risco envolvido.
15Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, conduzir o relacionamento solicitado, executar contratos, exercer direitos e observar obrigações legais. Os critérios podem considerar a duração da relação, o tipo de solicitação, prazos legais aplicáveis, necessidade de evidência e riscos de segurança.
Ao final, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas por lei. Uma solicitação de exclusão poderá não ser atendida integralmente quando houver motivo legal legítimo para conservação.
16Direitos do titular conforme a LGPD
Nos limites e condições previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamentos;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável e ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
- oposição a tratamento irregular baseado em hipótese que dispense consentimento;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando houver.
Os direitos não são absolutos e serão avaliados conforme a identidade do solicitante, o contexto e as exceções legais aplicáveis.
17Como solicitar acesso, correção ou exclusão
Envie sua solicitação para contato@andreyteles.com.br, descrevendo o pedido e, se possível, o contexto em que forneceu os dados. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger os dados contra solicitações indevidas.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme a legislação aplicável. Quando um pedido não puder ser atendido integralmente, o motivo será explicado sempre que possível.
18Links e serviços de terceiros
O site contém links para WhatsApp, redes sociais, mapas, vídeos, MacImob e outros ambientes externos. Ao sair do andreyteles.com.br, o tratamento passa a ser regido também pelas políticas e configurações do terceiro. Não controlamos integralmente a disponibilidade, o conteúdo ou as práticas desses serviços.
19Crianças e adolescentes
O site e os serviços apresentados são direcionados a profissionais e organizações, não a crianças. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Se você for responsável legal e entender que uma criança forneceu dados indevidamente, entre em contato para que o caso seja avaliado e sejam tomadas as medidas adequadas.
Quando houver tratamento de dados de adolescentes em situação específica, serão observados o melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis.
20Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas tecnologias ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando isso for apropriado.
21Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, utilize os canais abaixo.